Цифровые визитные карточки для консалтинговых фирм
Консалтинг построен на первых впечатлениях и выполнении обещаний. Партнёр, предлагающий новый проект, сотрудник на конференции, команда, внедряющая нового специалиста в ходе проекта — всё это зависит от контактных данных, которые остаются актуальными, и от визитной карточки, которая действительно используется, а не остаётся в кармане пиджака. Большинство руководств по этой теме сразу переходят к интеграциям с CRM и пропускают более базовый вопрос: что консалтинговой фирме на самом деле нужно изо дня в день?
Здесь вы найдёте, что нужно искать, как сохранить имидж растущей фирмы, и где на самом деле растут расходы, если не обращать внимания.
Почему это становится сложнее по мере роста фирмы
Двухпользовательская практика может поддерживать брендирование вручную — один основатель проверяет каждую карточку перед её выпуском. Это не масштабируется. Когда фирма вырастает до 15–20 консультантов в нескольких офисах, неизбежно кто-то носит устаревшее должностное наименование, старый логотип или немного неправильный цвет, который никто не заметил перед встречей с клиентом.
То же самое касается лидов. Несколько консультантов на нескольких событиях легко отслеживать неформально. Фирме, которая отправляет десяток консультантов на конференции, питчи и панели, нужен способ увидеть, что происходит на самом деле, а не просто узнавать о хороших лидах в разговоре в коридоре.
Для большинства консалтинговых фирм правильная карточка централизованно фиксирует брендирование, чтобы каждый консультант выглядел согласованно, захватывает лидов на питчах и конференциях, а не просто делится своими данными, и не взимает абонентскую плату за каждого пользователя, которая растёт с развитием фирмы.
Ключевые функции для консалтинговых фирм
Это только часть того, что может делать eylet.
See All FeaturesЧто консалтинговым фирмам на самом деле нужно
Большинство сравнительных статей на эту тему начинаются с интеграций CRM и на этом заканчиваются. Это важно для некоторых фирм, но это не единственное, что определяет, будет ли карточка использоваться согласованно по всей растущей практике.
• Согласованное брендирование без ручной работы. Карточка нового консультанта должна автоматически соответствовать имиджу фирмы, а не требовать участия дизайнера каждый раз, когда кто-то присоединяется.
• Захват лидов на питчах и событиях, а не просто обмен данными. Карточка, которая только делится вашими данными, упускает момент конференции или панели, когда начинаются большинство новых отношений.
• Видимость по всей фирме. Партнёр должен видеть закономерности взаимодействия по всей практике, а не только активность собственной карточки.
• Цена, которая растёт с фирмой, а не против неё. Абонентская плата за каждого пользователя, которая выглядит небольшой при 8 консультантах, становится болезненной, когда фирма удвоится.
Одна карточка, несколько направлений деятельности
Консультанты, которые работают в нескольких направлениях, например стратегия и операции, часто нуждаются в том, чтобы представлять себя немного по-разному в зависимости от аудитории. Карточка, которая поддерживает только один статический профиль, вынуждает к компромиссу: либо общая биография, которая недостаточно полно представляет оба направления, либо две отдельные карточки для ношения.
eylet поддерживает до 6 профилей на одной карточке, поэтому консультант может иметь профиль, сосредоточенный на стратегии, и профиль, сосредоточенный на операциях, на одной физической карточке и переключаться между ними за несколько секунд в зависимости от того, с кем он разговаривает.
eylet и модель подписки
Несколько платформ, разработанных для консалтинговых команд, взимают плату за пользователя в месяц, часто с элементами управления командой и брендирования, заблокированными за дополнительной платной категорией. Это управляемо для небольшой практики, тестирующей идею, и намного менее управляемо по мере роста численности сотрудников.
| Что вы получаете | eylet |
| Ежемесячная стоимость на консультанта | $0, навсегда |
| Включённые члены команды | Неограниченно |
| Фиксированное брендирование по всей фирме | Включено |
| Режим захвата лидов на событиях | Да, режим генерации лидов |
| Экспорт лидов | Excel/CSV, неограниченно |
Захват лидов на питчах и конференциях
Сильный питч или хорошая панель конференции ставит консультанта перед большим количеством нужных людей одновременно. Режим генерации лидов eylet переворачивает обычный обмен карточками: вместо того чтобы просто делиться своими данными, он сначала собирает информацию о другом человеке, поэтому конференция с пятьюдесятью участниками превращается в пятьдесят захваченных лидов, а не пятьдесят визитных карточек, которые вы надеетесь, что люди сохранили.
Экспортируйте полный список в Excel или CSV после события и загрузите его в CRM, которую использует фирма. eylet сегодня не запускает собственную синхронизацию с Salesforce, HubSpot и похожими инструментами, поэтому это шаг ручного импорта, а не живое соединение, но это лучше, чем переписывание имён со стопки карточек на следующее утро после события.
Аналитика помогает и после события. eylet отслеживает просмотры профилей и клики по ссылкам у каждого консультанта, поэтому если потенциальный клиент, который посетил питч, повторно посещает профиль консультанта несколько дней спустя, это более сильный сигнал для фирмы, чтобы расставить приоритеты, чем работать прямо по листу посещений в порядке.
Настройка карточек вашей фирмы
Зафиксируйте логотип, цвета и шаблон фирмы в Teams перед внедрением первого консультанта, чтобы каждая новая карточка соответствовала имиджу с первого дня.
Включите режим генерации лидов перед любым питчем, конференцией или панелью, чтобы каждый разговор заканчивался захватом лида.
Проверьте панель аналитики команды после крупных событий, пока время для фолоу-апа ещё имеет значение.
Экспортируйте захваченные лиды в Excel или CSV и загрузите их в CRM фирмы, пока контекст ещё свежий.
