eylet Support

eylet support och videoguider ger snabba svar på vanliga frågor.

Tryck på en fråga för att se svaret och titta på videon.

Kom igång med eylet.

Följ dessa enkla steg för att komma igång.

Registrera dig på eylet.com/login
Gå igenom startguidens tips; att läsa varje tips förklarar snabbt de olika sektionerna av eylet-appen.
Fyll i ditt namn i fältet 'Namn' och din bio i fältet 'Bio'.
Välj en bild genom att trycka på pennikonen på den runda profilbilden eller pennikonen på den rektangulära bannern.
För att lägga till innehåll som e-post, telefon, webbplats och sociala nätverk, tryck på knappen 'Lägg till profil och innehåll'.

Appens layout och menyfunktioner förklaras.

eylet-appen är för individer och team, den har detaljerade insikter, teman och många fler funktioner.

Huvudappen har 4 sektioner.

En huvudmeny längst upp till vänster där du kan komma åt alla appens funktioner.
Huvudsidan 'Redigera innehåll' som laddas när du loggar in, låter dig uppdatera din digitala profil.
En bottenmeny som har snabb åtkomst till de vanligaste appfunktionerna som Dela QR-kod, Kontakt, Snabbyte och Flera profiler.
Slutligen har det övre högra hörnet en videoikon för korta instruktionsvideor.

Hur du lägger till dina profilbilder.

Att lägga till bilder på din profil är snabbt och enkelt. Du kan ladda upp två bilder: en profilbild och en bannerbild.

Beroende på ditt tema kan du inaktivera bannerbilden och endast visa profilbilden.

Tryck på pennikonen på profilbilden eller pennan på den rektangulära bannerbilden.
Du kan välja en bild från biblioteket eller ladda upp din egen.
Om du väljer att ladda upp din egen, välj från 'Telefon' eller 'PC / Mac'.
Justera bilden och tryck på 'Spara'.

Obs: Om du vill dölja bannerbilden, byt tema med hjälp av 'Tema Designer' och välj ett tema som inte inkluderar bannerbilden.

Flera profiler.

eylet-appen tillåter upp till fem extra profiler. Varje profil är unik och kan ha olika innehållsbilder, teman och länkar.

Flera profiler gör att du kan separera ditt liv mellan arbete, privat, eller för ett specifikt evenemang.

Tryck på den runda profilikonen i det nedre högra hörnet av appen, på menyraden.
Detta visar en popup med två sektioner: den övre delen är 'Snabbyte' som låter dig bestämma vilken profil dina fysiska kort är kopplade till när du trycker på dem.
Den nedre sektionen är där du lägger till en ny profil och byter profiler.
Tryck på [+] ikonen för att lägga till en profil.
Tryck på en befintlig profil för att byta till den profilen.

Obs: Du kan radera de extra profilerna via inställningssidan i avsnittet 'Mina kortprofiler'.

Snabbyte.

Snabbyte är en unik funktion för eylet. Många människor använder flera profiler för att separera arbets- och personliga detaljer.

Men de kanske bara har ett fysiskt kort eller en eylet-enhet som ett kort, ett armband eller ett telefonkort.

Med hjälp av snabbväxlingsfunktionen kan du bestämma vilken av dina profiler som laddas när du trycker eller skannar din fysiska enhet.

Du kan ändra den direkt och visa en annan profil med hjälp av den enda NFC-enheten och sedan byta tillbaka senare.

Om du har flera enheter anslutna kan du ställa in vilken enhet som laddar vilken profil.

Hur man ansluter ett Google Review-kort.

eylet-appen är mångsidig och har många funktioner, den primära är ett digitalt visitkort.

Google-kort är en funktion som nås via huvudmenyn i det övre vänstra hörnet.

Tryck på huvudmenyn (övre vänstra hörnet).
Tryck på 'Google Review Products'.
Tryck på 'Lägg till en Google Review-enhet'.
Skanna QR-koden på den fysiska Google-produkten.
Ange ditt företagsnamn och fullständiga adress, fortsätt att skriva tills det visas i rullgardinsmenyn.
Välj ditt företag från listan.
Kontrollera på minimappen att platsen är korrekt och tryck på 'Spara'.

Obs: Om ditt företag inte visas på listan kan du lägga till Google-länken manuellt.

Listan fylls automatiskt av Google, om ditt företag inte visas på listan, kontrollera att din företagsadress är fullständigt verifierad i ditt Google My Business-konto.

Hur du redigerar ditt namn, företagsnamn och din bio.

Du skriver in ditt namn i fältet 'Namn' som ligger under knappen 'Tema Designer'.

Efter att du skrivit sparas data automatiskt. Du kan trycka på fältet under det för att ange ditt företagsnamn eller en bio om dig själv.

Hur man ansluter en eylet-enhet.

Du kan ansluta flera NFC-enheter till ditt konto, de följer alla samma process.

Tryck på menyknappen som finns i det övre vänstra hörnet.
Tryck på 'Anslut en eylet-enhet'.
Välj din enhet från popup-fönstret.
Följ anvisningarna på skärmen för att ansluta enheten med QR-koden på enheten.

Hur man kopplar bort en eylet-enhet.

Koppla bort en eylet-enhet från inställningssidan.

Tryck på huvudmenyn i det övre vänstra hörnet.
Tryck på 'Inställningar'.
Tryck på enheten du vill koppla bort.

Hur man tappar på iPhone och Android.

Att tappa på en iPhone är alltid längst upp på baksidan nära kamerorna.

Apple iPhones har alltid placerat NFC-läsaren på samma ställe som du tappar för att betala med Apple Pay.

Hur du lägger till länkar på din profilsida.

Att lägga till länkar och innehåll som video och galleribilder kan göras via knappen 'Lägg till innehåll och länkar' som finns på appens huvudsida.

För att komma till huvudsidan, tryck på knappen 'Hem' på den nedre menyraden.

Scrolla ner lite för att se en ikon märkt 'Lägg till innehåll och länkar'.

När du trycker på den här ikonen ser du en sida med över 65 länkar till sociala nätverk, inklusive anpassade länkar, e-post, telefon, pdf och bildgalleri.

Tryck på en ikon för att ange länken och tryck sedan på 'Spara'.

Hur man slår på NFC-funktionen på min Android-telefon.

Många Android-telefoner levereras nu med NFC aktiverat främst för användning av Google Pay-tjänster.

Om din NFC inte är aktiverad från fabriken, gå till 'Inställningar' och sök efter 'NFC', 'Near Field Communications' och 'Wifi'.

Var man ska fästa telefonkortet.

För alla telefoner är det alltid på baksidan längst ner nära laddningsporten.

Om du upptäcker att din telefon fortsätter att visa upp kortmeddelandet, plockas det upp av telefonens NFC-läsare. Att flytta kortet längre bort stoppar detta.

Hur man ändrar ordningen på ikoner och länkar på min profilsida.

Ändra ordningen på länkar genom att dra och släppa, välj en länk och flytta den till den nya positionen. Ändringar sparas automatiskt.

Hur man testar om min profil är korrekt inställd.

Det är viktigt att testa, och för att göra det effektivt ska du se din kortprofil som en besökare skulle göra.

På appens hemsida, scrolla ner till en knapp som säger 'Tryck här för att kontrollera dina ändringar'.

Att trycka på knappen kopierar din profil-länk till urklippet. Öppna din webbläsare och klistra in länken.

Detta efterliknar en riktig besökare när du delar din digitala kortprofil med dem.

Tryck på dina länkar och kontrollera att alla fungerar.

Hur man lägger till ett bildgalleri.

Att lägga till ett bildgalleri görs via knappen 'Lägg till innehåll och länkar' på appens huvudsida.

Tryck på knappen 'Lägg till innehåll och länkar'.
Tryck på ikonen för bildgalleri.
Tryck på en ledig kvadrat för att ladda upp en bild.
Beskär och 'Spara' varje bild.

Spara-funktionen är automatisk, du kan också ge ditt galleri en anpassad ikon och ett namn.

Hur man bäddar in en video.

Att lägga till en video görs via knappen 'Lägg till innehåll och länkar' på appens huvudsida.

Hämta din video-delningslänk från Youtube eller Vimeo.

Tryck på knappen 'Lägg till innehåll och länkar'.
Tryck på Youtube eller Vimeo.
Klistra in din videolänk.
Tryck på 'Spara'.

Du kan lägga till en anpassad länk om du föredrar att din video spelas upp i en inbyggd app som Youtube.

Hur du delar din profil med QR-koden.

Tryck på den andra knappen på den nedre menyraden som ser ut som en QR-kod.

Du kan anpassa QR-koden och ladda ner den från samma popup-fönster.

Hur man delar ditt kontaktkort med någon som inte har internetanslutning.

Använd QR-kodknappen som är den andra knappen på den nedre menyraden, tryck på 'Kontaktkort' i den övre delen av popup-fönstret.

Detta visar en vCard av din kontaktprofil. När den skannas laddas automatiskt kontaktappen på din besökares telefon. Ingen internetanslutning krävs.

Detta är den råa vCard-filen av din digitala profil.

Hur sparar någon mina kontaktuppgifter?

När du delar din digitala profil kommer besökare att se två knappar högst upp på sidan.

Den som är märkt 'Spara' används och laddar ner vCard-data för din digitala profil till din besökares telefonbok.

Hur samlar jag in uppgifter från personer som besöker min profil?

När du delar din digitala profil kommer besökare att se två knappar högst upp på sidan, den som är märkt 'Byt kontakt' används och kommer att visa ett formulär för kontaktutbyte.

Alla ifyllda formulär kan ses i din app på 'Kontakter'-sidan som nås via den nedre menyraden.

Vad är kontaktsidan?

Det är här du ser alla besökare som har skickat sina uppgifter via formuläret för kontaktutbyte på din digitala profil.

Du kan redigera, exportera dem till en Excel-fil och spara dem i din lokala telefonbok.

Vad är Privacy Wall?

Privacy Wall är utformad för att stoppa obehörig visning av din personliga information.

När du delar dina uppgifter via NFC-tap eller QR-kodskanning, ombeds besökaren att ange en 4-siffrig PIN-kod.

Endast när PIN-koden har angetts blir din information synlig.

PIN-koden ställs in av dig och kan vara vilka 4 minnesvärda siffror som helst. Den kan ändras och slås på eller av när som helst.

Detta stoppar online-skannrar och oavsiktliga NFC-tappar från att visa din information.

Hur man ändrar inställningar för Privacy Wall?

Logga in på eylet-appen och scrolla ner till sektionen där du har dina länkar.

I den sektionen ser du en rad med fem (5) knappar, den första är 'Privacy Wall'.

Tryck på denna knapp för att ändra, inaktivera eller aktivera Privacy Wall.

Om knappen är röd är Privacy Wall inaktiverad.

Vad är Direct mode?

Direct mode definierar hur besökare interagerar när du tappar eller delar din profil.

Direct låter dig välja en enskild länk eller app som en webbsida, WhatsApp, Instagram, Google Reviews, etc. som en direktlänk. Besökare kommer automatiskt att omdirigeras från din profilsida till din önskade länk eller app.

Vanligtvis används för WhatsApp, Instagram, e-post och telefonnummer.

Vad är Leads mode?

Leads mode används för att fånga besökarens kontaktuppgifter när de besöker din profilsida.

Popup-fönstret för kontaktutbyte öppnas automatiskt. Det låter besökare ange sina kontaktuppgifter.

Vad är Hyper mode?

Hyper mode startar automatiskt processen för att spara dina kontaktuppgifter i besökarens telefonbok.

Detta läge är utformat för att snabbt låta besökare spara ditt kontaktkort i sina lokala telefonböcker så att de enkelt kan kontakta dig senare.

Kan jag lägga till anpassade länkar?

Ja, eylet tillåter obegränsat antal anpassade länkar och anpassade ikoner för varje länk.

Tryck på knappen 'Lägg till länkar och innehåll' och tryck sedan på 'Anpassad länk'.

Du kan ändra ikonen genom att trycka på pennan bredvid ikonbilden.

Hur man ändrar ordningen på länkar?

Från appens huvudsida, dra och släpp länkarna till önskad ordning.

Hur man ser insikter och statistik?

eylet ger avancerade insikter och data om profilkortsvisningar från dina besökare.

Få tillgång till 'Insikter' genom att trycka på huvudmenyikonen i det övre vänstra hörnet av appen.

Tryck på 'Insikter', därifrån kan du se all statistik uppdelad efter varje profil och plats, och vilka länkar som trycktes på av dina besökare visas också.

Min e-postadress har ändrats eller är inte åtkomlig.

Du kan uppdatera din e-postadress direkt i Eylet-appen utan att förlora några NFC-kort eller enheter som är kopplade till ditt konto.