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eylet Support

eylet Support- und Hilfe-Videoanleitungen bieten schnelle Antworten auf häufig gestellte Fragen.

Tippe auf eine Frage, um die Antwort zu sehen und die Videoanleitung anzusehen.
Erste Schritte mit eylet.
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Befolge diese einfachen Schritte, um zu beginnen.

  1. Registriere dich auf eylet.com/login
  2. Gehe die Startanleitungstipps durch. Das Lesen jedes Tipps erklärt schnell die verschiedenen Abschnitte der eylet App.
  3. Gib deinen Namen in das Namensfeld und deine Bio in das Bio-Feld ein.
  4. Wähle ein Bild, indem du auf das Stiftsymbol auf dem runden Profilsymbol oder das Stiftsymbol auf dem rechteckigen Banner tippst.
  5. Um Inhalte wie E-Mail, Telefon, Website und soziale Netzwerke hinzuzufügen, tippe auf den Button „Profil und Inhalte hinzufügen“.
App-Layout und Menüfunktionen erklärt.
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Die eylet App ist für Einzelpersonen und Teams, hat detaillierte Einblicke, Themes und viele weitere Funktionen.

Die Haupt-App hat 4 Abschnitte.

  1. Ein oben links Hauptmenü, wo du auf alle App-Funktionen zugreifen kannst.
  2. Die „Inhalte bearbeiten“ Hauptseite, die beim Login geladen wird, ermöglicht dir, dein digitales Profil zu aktualisieren.
  3. Ein unteres Menü, das schnellen Zugriff auf die häufigsten App-Funktionen wie QR-Code teilen, Kontakte, Schnellwechsel und Mehrfachprofile bietet.
  4. Zuletzt hat oben rechts ein Video-Symbol für kurze How-to-Videoanleitungen.
Wie du deine Profilbilder hinzufügst.
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Das Hinzufügen von Bildern zu deinem Profil ist schnell und einfach. Es gibt zwei Bilder, die du hochladen kannst: ein Profilbild und ein Bannerbild.

Abhängig von deinem Theme kannst du das Bannerbild deaktivieren und nur das Profilbild anzeigen.

  1. Tippe auf das Stiftsymbol auf dem Profilbild oder den Stift auf dem rechteckigen Bannerbild.
  2. Du kannst ein Bild aus der Bibliothek auswählen oder dein eigenes hochladen.
  3. Wenn du dich entscheidest, dein eigenes hochzuladen, wähle aus Telefon oder PC / Mac.
  4. Passe das Bild an und tippe auf „Speichern“.
Hinweis: Wenn du das Bannerbild ausblenden möchtest, ändere dein Theme über den Theme-Designer und wähle ein Theme, das das Bannerbild nicht enthält.
Mehrere Profile.
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Die eylet App erlaubt bis zu fünf zusätzliche Profile. Jedes Profil ist einzigartig und kann unterschiedliche Inhalte, Bilder, Themes und Links haben.

Mehrere Profile ermöglichen es dir, dein Leben zwischen Arbeit, privat oder für ein bestimmtes Event zu trennen.

  1. Tippe auf das runde Profilsymbol in der unteren rechten Ecke der App, in der Menüleiste.
  2. Dies zeigt dir ein Popup mit zwei Abschnitten. Der obere Teil ist Schnellwechsel, der es dir ermöglicht zu entscheiden, welches Profil deine physischen Karten beim Antippen zugeordnet sind.
  3. Der untere Abschnitt ist, wo du ein neues Profil hinzufügst und zwischen Profilen wechselst.
  4. Tippe auf das [+] Symbol, um ein Profil hinzuzufügen.
  5. Tippe auf ein bestehendes Profil, um zu diesem Profil zu wechseln.
Hinweis: Du kannst die zusätzlichen Profile über die Einstellungsseite im Abschnitt „Meine Kartenprofile“ löschen.
Schnellwechsel.
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Schnellwechsel ist eine einzigartige Funktion von eylet. Viele Menschen verwenden mehrere Profile, um Arbeit und private Details zu trennen.

Allerdings haben sie möglicherweise nur eine physische Karte oder ein eylet Gerät wie eine Karte, ein Armband oder eine Phonecard.

Mit dem Schnellwechsel kannst du bestimmen, welches deiner Profile geladen wird, wenn du auf dein physisches Gerät tippst oder es scannst.

Du kannst unterwegs ändern und ein anderes Profil mit dem einzelnen NFC-Gerät zeigen und später wieder zurückwechseln.

Wenn du mehrere Geräte angehängt hast, kannst du einstellen, welches Gerät welches Profil lädt.

Wie man eine Google Bewertungen Karte anfügt.
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Die eylet App ist vielseitig und hat viele Funktionen, die primäre ist eine digitale Visitenkarte.

Google-Karten ist eine Funktion, die über das Hauptmenü in der oberen linken Ecke zugänglich ist.

  1. Tippe auf das Hauptmenü (oben links).
  2. Tippe auf „Google Bewertungen Produkte“.
  3. Tippe auf „Google Bewertungen Gerät hinzufügen“.
  4. Scanne den QR-Code auf dem physischen Google-Produkt.
  5. Gib deinen Firmennamen und die vollständige Adresse ein, tippe weiter, bis es in der Dropdown-Liste erscheint.
  6. Wähle dein Unternehmen aus der Liste aus.
  7. Überprüfe auf der Mini-Karte, ob der Standort korrekt ist, und tippe auf Speichern.
Hinweis: Wenn dein Unternehmen nicht in der Liste erscheint, kannst du den Google-Link manuell hinzufügen.

Die Liste wird automatisch von Google gefüllt. Wenn dein Unternehmen nicht in der Liste erscheint, überprüfe, ob deine Geschäftsadresse in deinem Google My Business Account vollständig verifiziert ist.
Wie du deinen Namen, Firmennamen und Bio bearbeitest.
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Du tippst deinen Namen in das Namensfeld unter dem Theme-Designer-Button.

Nach dem Tippen werden die Daten automatisch gespeichert. Du kannst auf das Feld darunter tippen, um deinen Firmennamen oder eine Bio über dich einzugeben.

Wie man ein eylet Gerät anfügt.
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Du kannst mehrere NFC-Geräte an dein Konto anhängen, sie alle folgen dem gleichen Prozess.

  1. Tippe auf den Menü-Button in der oberen linken Ecke.
  2. Tippe auf „eylet Gerät anfügen“.
  3. Wähle dein Gerät aus dem Popup.
  4. Befolge die Aufforderungen auf dem Bildschirm, um das Gerät mit dem QR-Code auf dem Gerät anzufügen.
Wie man ein eylet Gerät abkoppelt.
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Trenne ein eylet Gerät von der Einstellungsseite.

  1. Tippe auf das Hauptmenü in der oberen linken Ecke.
  2. Tippe auf „Einstellungen“.
  3. Tippe auf das Gerät, das du trennen möchtest.
Wie man auf iPhone und Android tippt.
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Das Tippen auf einem iPhone ist immer oben hinten in der Nähe der Kameras.

Apple iPhone's haben den NFC-Leser immer an derselben Stelle platziert, wo du tippst, um mit Apple Pay zu bezahlen.

Wie man Links zu deiner Profilseite hinzufügt.
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Das Hinzufügen von Links und Inhalten wie Video und Galeriebilder ist über den Button „Inhalte und Links hinzufügen“ auf der Haupt-App-Startseite zugänglich.

Um zur Startseite zu gelangen, tippe auf den ‚Home‘-Button in der unteren Menüleiste.

Scrolle ein wenig nach unten, um ein Symbol mit der Aufschrift „Inhalte und Links hinzufügen“ zu sehen.

Wenn du auf dieses Symbol tippst, siehst du eine Seite mit über 65 Social-Network-Links, einschließlich benutzerdefinierter Links, E-Mail, Telefon, PDF und Bildergalerie.

Tippe auf ein Icon, um den Link einzugeben, und tippe dann auf Speichern.

Wie schalte ich die NFC-Funktion auf meinem Android-Telefon ein?
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Viele Android-Telefone werden jetzt mit aktiviertem NFC geliefert, primär für die Nutzung von Google Pay Diensten.

Wenn dein NFC nicht werkseitig aktiviert ist. Gehe in die Einstellungen und suche nach NFC, Nahfeldkommunikation und Wifi.

Wo man die Phonecard anklebt.
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Für alle Telefone ist es immer unten auf der Rückseite des Telefons in der Nähe des Ladeanschlusses.

Wenn du feststellst, dass dein Telefon immer wieder die Kartenbenachrichtigung einblendet, dann wird es vom NFC-Leser des Telefons erfasst. Ein Umpositionieren der Karte weiter weg wird dies stoppen.

Wie ändere ich die Reihenfolge der Icons und Links auf meiner Profilseite?
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Ändere die Reihenfolge der Links per Drag & Drop. Wähle einen Link und bewege ihn an die neue Position. Änderungen werden automatisch gespeichert.

Wie teste ich, ob mein Profil korrekt eingerichtet ist?
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Testen ist wichtig und um es effektiv zu machen, musst du deine Kartenprofil so ansehen, wie es ein Besucher tun würde.

Auf der Startseite der App scrolle nach unten zu einem Button, der sagt „Tippe hier, um deine Änderungen zu überprüfen“.

Durch Tippen auf den Button wird dein Profillink in die Zwischenablage kopiert. Öffne deinen Webbrowser und füge den Link ein.

Dies ahmt einen tatsächlichen Besucher nach, wenn du dein digitales Kartenprofil mit ihnen teilst.

Tippe deine Links und überprüfe, ob alle funktionieren.

Wie man eine Bildergalerie hinzufügt.
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Das Hinzufügen einer Bildergalerie erfolgt über den Button „Inhalte und Links hinzufügen“ auf der Hauptstartseite der App.

  1. Tippe den Button „Inhalte und Links hinzufügen“.
  2. Tippe auf das Bildergalerie-Icon.
  3. Tippe auf ein freies Quadrat, um ein Bild hochzuladen.
  4. Beschneide und „Speichere“ jedes Bild.
Das Speichern ist automatisch. Du kannst deiner Galerie auch ein benutzerdefiniertes Icon und einen Namen geben.
Wie man ein Video einbettet.
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Das Hinzufügen eines Videos erfolgt über den Button „Inhalte und Links hinzufügen“ auf der Hauptstartseite der App.

Hole deinen Video-Teil-Link von Youtube oder Vimeo.

  1. Tippe den Button „Inhalte und Links hinzufügen“.
  2. Tippe auf Youtube oder Vimeo.
  3. Füge deinen Video-Link ein.
  4. Tippe auf „Speichern“.
Du kannst einen benutzerdefinierten Link hinzufügen, wenn du bevorzugst, dass dein Video in einer nativen App wie Youtube abgespielt wird.
Wie du dein Profil mit dem QR-Code teilst.
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Tippe den zweiten Button in der unteren Menüleiste, der wie ein QR-Code aussieht.

Du kannst den QR-Code anpassen und von demselben Popup herunterladen.

Wie teile ich meine Kontaktkarte mit jemandem, der keine Internetverbindung hat?
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Verwende den QR-Code-Button, der der zweite Button in der unteren Menüleiste ist. Tippe auf das Label „Kontaktkarte“ oben im Popup.

Dies zeigt eine vCard deines Kontaktprofils. Beim Scannen wird automatisch die Kontakte-App auf dem Telefon deines Besuchers geladen. Keine Internetverbindung erforderlich.

Dies ist die rohe vCard deines digitalen Profils.

Wie speichert jemand meine Kontaktdetails?
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Wenn du dein digitales Profil teilst, sehen Besucher zwei Buttons oben auf der Seite.

Der mit „Speichern“ beschriftete wird verwendet und lädt die vCard-Daten für dein digitales Profil in das Telefonbuch deines Besuchers herunter.

Wie sammle ich Details von Leuten, die mein Profil ansehen?
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Wenn du dein digitales Profil teilst, sehen Besucher zwei Buttons oben auf der Seite. Der mit „Kontakt austauschen“ beschriftete wird verwendet und öffnet ein Kontaktaustauschformular.

Alle ausgefüllten Formulare sind in deiner App auf der Kontaktseite zugänglich, erreichbar über die untere Menüleiste.

Was ist die Kontaktseite?
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Dies ist, wo du alle Besucher siehst, die ihre Details über das Austauschkontaktformular auf deinem digitalen Profil gesendet haben.

Du kannst sie bearbeiten, in eine Excel-Datei exportieren und in dein lokales Telefonbuch speichern.

Was ist die Privatsphären-Schutzmauer?

Die Privatsphären-Schutzmauer soll unbefugtes Ansehen deiner persönlichen Informationen verhindern.

Wenn du deine Details per NFC-Tap oder QR-Code-Scan teilst, wird der Besucher aufgefordert, eine 4-stellige Pin einzugeben.

Nur wenn die PIN-Nummer eingegeben wird, werden deine Informationen sichtbar.

Die PIN-Nummer wird von dir festgelegt und kann eine beliebige merkbare 4-stellige Zahl sein. Kann jederzeit geändert und ein- oder ausgeschaltet werden.

Dies stoppt Online-Scanner und versehentliche NFC-Taps davon, deine Informationen einzusehen.

Wie ändere ich die Einstellungen der Privatsphären-Schutzmauer?

Melde dich in der eylet App an und scrolle nach unten zu dem Abschnitt, wo du deine Links hast.

In diesem Abschnitt siehst du eine Reihe von Fünf (5) Buttons. Der erste ist Privatsphären-Schutzmauer.

Tippe diesen Button, um die Schutzmauer zu ändern, zu deaktivieren oder zu aktivieren.

Wenn der Button rot ist, ist die Privatsphären-Schutzmauer deaktiviert.

Was ist der Direktmodus?

Der Direktmodus definiert, wie Besucher interagieren, wenn du tippst oder dein Profil teilst.

Direkt ermöglicht es dir, einen einzelnen Link oder App wie eine Webseite, WhatsApp, Instagram, Google Bewertungen, etc. als direkten Link auszuwählen. Besucher werden automatisch von deiner Profilseite zu deinem gewünschten Link oder App weitergeleitet.

Häufig verwendet für WhatsApp, Instagram, E-Mail und Telefonnummer.

Was ist der Leads-Modus?

Der Leads-Modus wird verwendet, um die Kontaktdetails des Besuchers zu erfassen, wenn er deine Profilseite besucht.

Das Austauschkontaktinformations-Popup wird automatisch geöffnet. Ermöglicht Besuchern, ihre Kontaktdaten einzugeben.

Was ist der Hyper-Modus?

Der Hyper-Modus startet automatisch den Prozess, deine Kontaktinformationen im Telefonbuch des Besuchers zu speichern.

Dieser Modus ist designed, um Besuchern schnell zu ermöglichen, deine Kontaktkarte in ihre lokalen Telefonbücher zu speichern, damit sie dich später leicht kontaktieren können.

Kann ich benutzerdefinierte Links hinzufügen?

Ja, eylet erlaubt unbegrenzte benutzerdefinierte Links und benutzerdefinierte Icons für jeden Link.

Tippe auf den Button Links und Inhalte hinzufügen und dann auf Benutzerdefinierter Link.

Du kannst das Icon ändern, indem du auf den Stift neben dem Icon-Bild tippst.

Wie ändere ich die Reihenfolge der Links?

Ziehe von der Haupt-App-Startseite die Links per Drag & Drop in die gewünschte Reihenfolge.

Wie sehe ich Einblicke und Statistiken?

eylet bietet erweiterte Einblicke und Daten zu Profilkartenaufrufen von deinen Besuchern.

Greife auf die Einblicke zu, indem du auf das Hauptmenü-Icon in der oberen linken Ecke der App tippst.

Tippe auf Einblicke. Von dort aus kannst du alle Statistiken einsehen, aufgeschlüsselt nach jedem Profil und Standorten. Es wird auch angezeigt, welche Links von deinen Besuchern angeklickt wurden.

Meine E-Mail-Adresse hat sich geändert oder ist nicht zugänglich.

Sie können Ihre E-Mail-Adresse direkt in der Eylet-App aktualisieren, ohne dass dabei NFC-Karten oder Geräte, die mit Ihrem Konto verknüpft sind, verloren gehen.

  1. Melden Sie sich in der Eylet-App unter eylet.com/login an.
  2. Tippen Sie auf das Hauptmenü-Symbol oben links.
  3. Tippen Sie auf Einstellungen.
  4. Tippen Sie auf „E-Mail ändern“.
  5. Geben Sie die alte und die neue E-Mail-Adresse ein.
  6. Melden Sie sich ab.
  7. Melden Sie sich mit der neuen E-Mail-Adresse an.
Hinweis: Wenn Sie den Fehler „E-Mail wird bereits verwendet“ sehen, bedeutet dies, dass bereits ein Konto mit dieser E-Mail existiert. In diesem Fall:
  1. Trennen Sie alle NFC-Geräte vom alten Konto.
  2. Melden Sie sich ab und anschließend mit der neuen E-Mail an.
  3. Verknüpfen Sie Ihre NFC-Geräte wieder mit dem neuen Konto.

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Personalisiere dein Profil mit deinem Bannerbild und Profilbild, füge auch Details hinzu.

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Füge deine Links hinzu

Bette Video, Google Bewertungs-Link, Facebook, Instagram, PDF, Bilder, benutzerdefinierte Links und über 65 andere Social-Network-Links ein.

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eylet ist eine digitale Visitenkarten-Plattform der nächsten Generation, die NFC-fähige Karten, Tap-to-Share-Technologie, Teams und Anpassungsmöglichkeiten für Einzelpersonen und Unternehmen jeder Größe bietet.

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